Szabadhegӱ Péter elnök és Thaisz Miklós ügyvezető bevezetője után a szociális ágazati stratégia részleteit mutatta be átfogóan Madár Csaba, a Szeretetszolgálat módszertani vezetője. 

A fogyatékossággal élők gondozásának stratégiáját Koncz Kinga Hédy módszertani szakember, az idősügyi területet Ráczné Németh Teodóra regionális szakmai vezető, a hajléktalanügyi részleteket pedig Takács Péter regionális szakmai vezető ismertette. 

A szociális területek után az egészségügyi ágazat stratégiáját Nagy Ferenc, a Szeretetszolgálat egészségügyi szakmai vezetője, a hit és lelkiség területét taglaló stratégiát Tóth Tamás atya, az oktatási ágazatot érintő részleteket Kiss Tibor, a Máltai Iskola Alapítvány vezetője ismertette.