A Magyar Máltai Szeretetszolgálat munkatársai a karitatív szervezet intézményeinek vonzáskörzetében lakó, egyedül élő időseket keresik meg, hogy meggyőződjenek arról, az érintettek biztonságban tudják-e átvészelni a rendkívüli hőséget. Az irányított beszélgetések során többek között rákérdeznek az illető közérzetére, a folyadékpótlásra, arra, hogy van-e a közvetlen környezetében valaki, akitől baj esetén segítséget kérhet. Megkérdezik mikor ivott utoljára vizet, meg tudja-e oldani a folyadék beszerzését, használ-e gondosórát. A válaszok függvényében a Máltai Szeretetszolgálat munkatársai személyesen is felkereshetik az idős embereket, hogy szükség esetén segítséget nyújtsanak nekik, súlyos helyzetben akár orvost, vagy mentőt hívhatnak hozzájuk, de felajánlhatják azt is, hogy a hőség alatt minden nap felhívják és újra megkérdezik, tudnak-e valamiben segíteni.

Az idős emberek ellátásában meghatározó szerepet tölt be a Magyar Máltai Szeretetszolgálat, 43 helyszínen végzett 51 szolgáltatásában naponta 3400 személyről gondoskodik, ezzel az országban elérhető valamennyi intézményi férőhely több mint 4 százalékát tartja fenn. A szervezet három és fél évtizede halmozódó tapasztalatai szerint a mostanihoz hasonló, megterhelő időszakokban különösen fontos, hogy az idős éveikre egyedül maradt emberek ne magukban szembesüljenek mindennapos gondjaikkal. Sokszor a tárgyi segítségnél is fontosabb a rájuk irányuló figyelem, a gondoskodás és a biztonságérzet.

A Máltai Szeretetszolgálattal korábban kapcsolatba került idős embereket ezekben a napokban azzal a szándékkal keresik meg, hogy kiszűrjék a hőséget nehezen viselő, saját szükségleteiről gondoskodni nem, vagy csak részben tudó embereket, és megelőzzék, hogy nagyobb baj történjen az érintettekkel.

Mózes Anita alábbi képein a Szeretetszolgálat Pestszentlőrinci Gondviselés Háza Idősek Otthona – Öregek Szeretetotthona munkatársai látogatják meg az idős embereket.